);

Archives op maart 2021

Werken op afstand = Het nieuwe werken!

Thuiswerken is al een tijdje het devies. Ook bij Factuurportal wordt er voornamelijk vanuit huis gewerkt. Werken op afstand is dan ook heel normaal geworden. Met de uitbreiding van ons team en het groeiende klantenbestand, brengt dit uitdagingen met zich mee. Benieuwd hoe wij dit aangaan? Neem dan snel een kijkje…

Werken op afstand, Thuiswerken

Het nieuwe werken

‘Het nieuwe werken’, een term die steeds vaker wordt gebruikt. Klinkt mooi en vooruitstrevend, maar het bleek best de nodige opstartproblemen met zich mee te brengen. Denk aan een haperende internetverbinding (overbelaste WIFI), de zoektocht naar een goed bureau met stoel, een tweede scherm aansluiten met behulp van een HDMI-kabel die ergens in huis moet liggen, etc.
Herkenbaar?

Inmiddels zijn we eraan gewend en geeft 3 op de 4 thuiswerkers aan op deze manier prima uit de voeten te kunnen. Sommigen zijn zelfs zo tevreden, dat de voorkeur is om na de coronacrisis ook grotendeels vanuit huis te blijven werken. Maar de meeste mensen geven aan een combinatie van het thuiswerken met werken op kantoor ideaal te vinden.

Werken op afstand

Ook Factuurportal werkt op dit moment vanuit huis. Door de uitbreiding van ons team en het aansluiten van nieuwe klanten, moesten er creatieve oplossingen verzonnen worden, die erg goed hebben uitgepakt!

(In)werken op afstand

Het introduceren van nieuwe collega’s zonder elkaar te kunnen ontmoeten voelt in het begin nogal vreemd. Echter went dit al erg snel. Via Teams is er voor ons de mogelijkheid om makkelijk contact met elkaar te houden.
’s Ochtends een kort overleg om de dag met elkaar te beginnen, de belangrijkste prioriteiten en taakverdeling voor de dag te bespreken en om te checken hoe iedereen er bij zit. En einde van de dag een korte afsluiting om met elkaar vast te stellen wat goed ging en wat beter kan de volgende dag.

Zelfs inwerken blijkt grotendeels op afstand te kunnen. Uitleg en toelichting gaat prima via Teams. Door schermen te delen kan uitleg over de werking van systemen e.d. eenvoudig worden gegeven. Ofschoon je altijd merkt dat het sociale aspect (het elkaar leren kennen) écht minder makkelijk gaat op deze manier. Direct contact (maar wel op gepaste afstand) is dan toch de oplossing.

Online implementeren

Onze cloudoplossing is prima op afstand aan te sluiten en te implementeren. We hebben inmiddels al behoorlijk wat online implementaties gedaan, dat verloopt erg soepel. Door de planning en de bijbehorende implementatiechecklists tevoren te delen, zorgen we dat iedereen inzicht heeft in wat er moet gebeuren. En ook hier biedt Teams een goede oplossing om overleg en afstemming te hebben. Op die manier houden we nauw contact met de klant.

Online demo’s en presentaties

De online demo’s en presentaties leken de grootste uitdaging, maar verlopen net zo goed als wanneer Factuurportal op locatie aanwezig is. Via Teams wordt de presentatie op het scherm getoond. Je mist eigenlijk alleen de non-verbale communicatie, daar moet je écht wel meer attent op zijn en meer expliciet en vaker vragen of er onduidelijkheden of vragen zijn. Maar de problemen om je eigen laptop aangesloten te krijgen op grotere schermen in de vergaderzaal zijn we kwijt!

‘Het nieuwe werken’, we zijn er inmiddels behoorlijk aan gewend. Toch hopen we snel weer bij u langs te kunnen komen! Hoe fijn het online en thuiswerken ook kan zijn, het team van Factuurportal hecht erg aan persoonlijk contact en staat graag voor u klaar om u te ondersteunen!

Meer weten over wat Factuurportal voor u kan betekenen?

Neemt u gerust contact op met ons. We vertellen u graag meer over de mogelijkheden.

Werken op afstand, contactgegevens

Factuurportal, alles voor een tevreden klant!


Lees ook:

Andere blogs lezen? Klik hier voor alle blogs!


Bekijk onze LinkedIn pagina!

Teamuitbreiding bij Factuurportal door succes e-facturatie!

Team versterking, Succes E-facturatie

Onze cloudoplossing werkt geheel online en is uitermate geschikt om op afstand te kunnen werken! Niet raar dat ook in deze coronacrisis steeds meer organisaties kiezen voor onze diensten.

Naar aanleiding van deze groei en het succes van e-facturatie, hebben wij ons team uitgebreid. Benieuwd naar onze nieuwe collega’s? Neem dan snel een kijkje…

Meet our new team!

Vanwege de groei van Factuurportal zijn wij op zoek gegaan naar verdere versterking. Met trots kunnen we zeggen dat dit erg goed is gelukt! We hebben in de afgelopen maanden 3 nieuwe collega’s mogen verwelkomen. We stellen ze kort aan u voor.

Support Medewerkers

Per afgelopen december is Nadia bij ons in dienst gekomen als Support Medewerker. Nadat Nadia terug was gekomen uit Australië was ze op zoek naar een nieuwe uitdaging in Nederland. Opgeleid in de hotelbranche (5 sterren!) heeft ze service en kwaliteit hoog in het vaandel staan. Een goede match met Factuurportal.

En in februari is Mashal gestart bij Factuurportal. Mashal is zeer enthousiast en leergierig. Ze barst van de energie en weet overal plezier uit te halen. Ze wil alles wat ze doet goed doorgronden en helpt daarmee met verdere optimalisaties.

Medewerker Marketing

Ook op het gebied van de marketing hebben we versterking gekregen.
In februari is Owen gestart en helpt ons om de (online) marketing te professionaliseren.

Accountmanager

Tot slot hopen we in de komende periode een nieuwe accountmanager te kunnen verwelkomen. Belangrijk om de relaties met onze klanten goed te kunnen onderhouden en op nieuwe kansen in te kunnen spelen!

Zoals u ziet een mooie versterking van ons team. Hiermee zijn we ervan overtuigd dat we onze dienstverlening nog verder kunnen verbeteren!

Meer weten over wat Factuurportal voor u kan betekenen?

Neemt u gerust contact op met ons. We vertellen u graag meer over de mogelijkheden.

succes e-facturatie

Factuurportal, alles voor een tevreden klant!


Lees ook:

Andere blogs lezen? Klik hier voor alle blogs!


Bekijk onze LinkedIn pagina!

Operational Excellence met Factuurportal!

De inkomende factuurverwerking is één van de financiële processen die bovengemiddeld veel aandacht, tijd en capaciteit vraagt. Juist hier is ‘operational excellence’ cruciaal zodat dit zonder fouten gebeurd! Factuurportal geeft de mogelijkheid om deze excellence écht te realiseren.

Factuurverwerking zonder fouten

De noodzaak van een up-to-date crediteurenadministratie

Het volledige proces van het ontvangen van een factuur tot de daadwerkelijke betaling en de tijdige verwerking daarvan in de boekhouding is cruciaal voor een goede bedrijfsvoering. Leveranciers moeten op tijd betaald worden om onnodige kosten te voorkomen en leverbetrouwbaarheid te garanderen. Tijdig inzicht in verplichtingen en nog te betalen facturen is belangrijke managementinformatie.

De crediteurenadministratie is één van de financiële processen die bovengemiddeld veel aandacht, tijd en capaciteit vraagt. Vanuit de wens om de crediteurenadministratie te optimaliseren, zijn er de afgelopen jaren veel tools ontwikkeld die de factuurverwerking makkelijker moesten maken. De meeste van deze oplossingen ondersteunen helaas alleen een beperkt deel van de procesketen. Waardoor bijvoorbeeld uitzonderingen beoordelen, het coderen en inboeken, het matchen van alle factuurregels met de bestellingen nog altijd veel aandacht en tijd kosten.

Factuurportal is de eerste organisatie in Nederland die de crediteurenadministratie volledig (end to end) automatiseert

Factuurportal gaat niet uit van de mogelijkheden van de eigen oplossing, maar gaat uit van de situatie en gewenste oplossing bij de klant. We leveren niet slechts een tool. Factuurportal bestaat uit de combinatie van ervaren Finance- en ICT professionals én state-of-the-art tools voor factuurverwerking. Onze professionals hebben ruime ervaring met het realiseren van operational excellence en weten wat hiervoor nodig is. We onderzoeken uw probleem en zijn in staat om met de juiste mix van finance kennis en van automatisering/robotisering uw factuurverwerkingsproces écht te automatiseren. Dit leidt tot volledige ontzorging.

Met state-of-the art technologie naar een échte oplossing

Geen deeloplossingen zoals inflexibele tooling, of dure uitbesteding van de handmatige factuurverwerking aan administratiekantoren, maar een volledig geautomatiseerde workflow van inkomende factuur tot en met het boeken op de juiste kostenplaats. Daarvoor staat Factuurportal!

Wij maken gebruik van de modernste technologieën: met ons factuurconversiemodel op basis van Artificial Intelligence- en Machine Learning algoritmes in combinatie met Robotic Process Automation (RPA), zijn wij in staat om een in Nederland unieke en complete end-to-end oplossing te bieden. Daarvoor werkt Factuurportal met Tacstone en UIPath, de marktleider in RPA software.

Meer weten over wat Factuurportal voor u kan betekenen?

Neemt u gerust contact op met ons. We vertellen u graag meer over de mogelijkheden.

Factuurverwerking zonder fouten

Factuurportal, alles voor een tevreden klant!


Lees ook:

Andere blogs lezen? klik hier voor alle blogs!


bekijk onze LinkedIn pagina!